Terms of service
TÉRMINOS DE SERVICIO
ROA VARIEDADES – SAN JUAN, REPÚBLICA DOMINICANA
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Bienvenido a ROA VARIEDADES. Estos Términos de Servicio establecen las condiciones para el uso de nuestra tienda virtual y la realización de compras a través de ella. Al acceder a nuestra tienda o realizar una compra, el cliente acepta estos términos.
1. Información general
ROA VARIEDADES es una tienda virtual ubicada en San Juan, República Dominicana, dedicada a la comercialización de productos de diferentes categorías para el hogar, cuidado personal, alimentos, limpieza y otros artículos de uso cotidiano.
🌐 Tienda virtual: roavariedades.myshopify.com
📞 WhatsApp: 809 666 6798
📸 Instagram: @roa_variedades
2. Uso de la tienda
El cliente se compromete a utilizar nuestra tienda virtual de manera responsable y únicamente para realizar consultas y compras legítimas.
No está permitido utilizar la tienda para actividades fraudulentas, proporcionar información falsa o intentar afectar el funcionamiento de la plataforma.
3. Productos y disponibilidad
ROA VARIEDADES procura mantener actualizada la información de los productos, incluyendo sus características, precios y disponibilidad.
Sin embargo, la disponibilidad puede cambiar sin previo aviso. En caso de que un producto comprado no esté disponible, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una alternativa o gestionar el reembolso correspondiente.
4. Precios y pagos
Los precios publicados en la tienda corresponden a los precios vigentes al momento de realizar la compra.
ROA VARIEDADES podrá actualizar sus precios, promociones y ofertas cuando lo considere necesario.
El pedido será procesado una vez que el pago haya sido confirmado mediante el método de pago disponible en la tienda.
5. Pedidos
Al realizar una compra, el cliente debe proporcionar información correcta y completa para facilitar el procesamiento y entrega del pedido.
Una vez recibido el pedido, ROA VARIEDADES podrá comunicarse con el cliente para confirmar los datos necesarios.
6. Envíos y entregas
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad del producto, empresa de transporte y otros factores externos.
ROA VARIEDADES no será responsable por retrasos ocasionados por situaciones fuera de su control, como problemas de transporte, condiciones climáticas o circunstancias de fuerza mayor.
7. Devoluciones y reembolsos
ROA VARIEDADES ofrece una política de devolución de 7 días, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
El cliente puede solicitar un cambio o reembolso cuando corresponda de acuerdo con dicha política y la legislación aplicable.
8. Propiedad intelectual
Los nombres, logotipos, imágenes, textos, diseños y demás contenidos utilizados en la tienda de ROA VARIEDADES pertenecen a sus respectivos propietarios y no podrán utilizarse sin autorización cuando corresponda.
9. Privacidad
La información proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las disposiciones legales aplicables.
El cliente debe proporcionar información verdadera y mantener la confidencialidad de cualquier dato relacionado con su cuenta.
10. Modificaciones
ROA VARIEDADES se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en la tienda virtual.
11. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de la República Dominicana, respetando en todo momento los derechos que correspondan a los consumidores.
12. Contacto
Para preguntas, reclamos o información relacionada con pedidos y servicios, puedes contactarnos:
ROA VARIEDADES – San Juan, República Dominicana
📞 809 666 6798
📸 Instagram: @roa_variedades
🌐 Web: roavariedades.myshopify.com
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